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半岛全媒体记者 张昌威 通讯员 程琳

“滴答、滴答青岛人事考试信息网，”青岛商务学校，即山东省青岛第三十六中学的李老师，最近手机短信接连不断。每次收到短信，她的脸上总是洋溢着喜悦的笑容。原来青岛人事考试信息网，李老师已于7月份达到退休年龄。按照单位人事部门的通知，她只需提交独生子女证明，填写一份表格。没过多久，单位便告知她，所有退休手续均已办理完毕。在八月，李老师陆续收到了养老金、独生子女补贴、住房公积金以及医保金等各项福利款项。

办理退休手续如今无需奔波于多个部门，仅需在市人社局单一部门提交所需材料，公积金和医保等相关业务亦可一并处理，而且办理时间也得到了显著缩短，这无疑大大节省了时间、精力和心情，相较于以往，确实方便了许多。青岛市公路事业发展中心负责退休业务的人事科刘科长感慨万分，他现在正利用事业单位退休“一件事”联办平台高效地办理相关事宜。

近期，青岛市人力资源和社会保障局针对服务对象办理事务的实际需求，对业务流程进行了优化和数字化升级。与医保、公积金等相关部门携手，创新性地推出了事业单位员工退休手续“一站式”办理的新模式。此模式将原本需要人社、医保、公积金等多个部门分别办理的业务，集中到一个平台和一条流程中处理，显著提高了业务处理的效率和质量，极大地方便了群众，实现了最大化的便民利民。

据调查，事业单位员工退休事宜涵盖退休资格的审查、缴费年数的核实、养老待遇的确定、职业年金的计算、劳模荣誉津贴的支付、医疗保险待遇的发放以及公积金的提取等多重环节，这些事项关联着人社、医保、公积金管理、工会等五个不同部门。过去，单位的人事管理人员必须亲自前往不同部门提交相关材料以申报业务，而如今，所有退休相关事宜均可通过人社系统的一个网络平台进行申报，借助系统间的数据联动功能，实现各部门的联合审批和办理，确保业务能够迅速完成。此外贝语网校，办理退休手续时，经办人员只需勾选公积金、医保等相关的业务选项，退休后的干部职工便能够无缝享受公积金的自动结算和提取，以及医保待遇的自动支付等便捷服务。

退休事项的处理增添了三项预告服务。为提升办理效率，确保单位能高效顺利地完成相关手续，人社部门会在退休前一年向相关单位发送拟退休人员名单，在退休前六个月提供保险费用的预审服务，并在退休前两个月向单位发出退休的预警信息。通过提供业务指导和预先服务，促使员工及其所在单位及早了解个人档案及保险缴纳状况，确保有充足的时间进行准备。此举有助于提前进行档案审查、补缴保险、办理转移接续等事宜，从而防止员工在退休之际因档案资料不齐、保险欠款或异地缴费等问题而四处奔波，确保他们能及时获得应得的各项福利。

青岛市人力资源和社会保障局的相关负责人指出，实施事业单位退休“一站式”服务是响应国务院“放管服”改革及数字政府建设的重要行动，也是青岛“作风建设提升年”活动的有力体现。通过推进“一网通办”、“一次办好”、“一链办理”等改革措施，该局旨在构建退休业务办理的极简化和集成化新模式，从而有效提升政务服务效率，增强广大退休职工的满意度和幸福感。