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本专业主要开设《铁路旅客运输组织》、《铁路乘务工作实践》、《高速铁路客运安全与应急》、《铁路客运服务礼仪》、《铁路旅客运输服务》等核心课程，学生在读期间可参加办公软件应用（高级）、普通话等级证书、中级乘务员、中级铁路客运司机等考试。

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