中国领先的宽带通信及固网电信运营商，点击查看！
更新时间：2023-01-06 08:04:09作者：佚名
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本公司是中国领先的宽带通信及固网电信运营商。本公司的中国的服务区由北京市、天津市、河北省、河南省、山东省、辽宁省、黑龙江省、吉林省、内蒙古自治区以及山西省组成，在此区域内本公司拥有并经营广泛的网路资源，是固定电话服务、宽带和其他网际网路相关服务、以及商务和数据通信服务的主要提供商。
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固定电话服务
本地电话业务
普通电话|PHS|公用电话
普通电话
普通电话是指客户在中国网通登记注册并实际已接入中国网通本地电话网（包括局用电话交换机、接入网设备）的电信产品。
主要客户
产品特性及优势
普通电话客户利用在中国网通申请安装的每一部电话，都可以拨打110、119等特服号，同时，也可利用 16900 主叫付费或其他主叫付费方式拨号上网，所产生的通信费计入客户普通电话费。
普通电话还具有以下附加功能：
呼叫限制、热线服务、转移呼叫、遇忙记存呼叫、遇忙回叫、缩位拨号、三方通话、闹钟服务、追查恶意呼叫、呼叫等待、免打扰服务、缺席用户服务、来电显示。
给客户的价值
普通电话给客户提供通话服务，满足客户通信需求。
PHS
PHS是指采用PHS制式的无线电信产品，俗称“小灵通”。
主要客户
产品特性及优势
给客户的价值
节省话费，绿色环保网通话费查询，沟通方便。
公用电话
公用电话是指装设在街道、学校、社区、宾馆、机场、车站等公共场所以及中国网通营业厅等地供公众客户使用，并按照公用电话登记注册和收费的电信产品。
主要客户
流动客户，学校、医院、营房等特定场所的客户。
产品特性及优势
能拨打本地电话、国内、国际长途电话。
给客户的价值
能拨打本地电话、国内、国际长途电话。
客户服务
中国网通坚持“中国网 宽天下”的理念，致力于为客户提供最快速、最便捷、最真诚、最贴心的客户服务?？突в腥魏蔚缧乓滴竦男枨蠛臀侍?，都可以拨打免费客户服务热线10060，以获得帮助。同时，中国网通提供的“金色俱乐部”会员服务，使客户在享受优质通信服务的同时，享受到更多的贴心服务与帮助。
10060|金色俱乐部
10060
10060客户服务热线网通话费查询，是中国网通客户服务中心通过电话、传真等多种方式，向客户提供7天*24小时方便、快捷、综合服务的专门机构。客户可拨打10060电话，通过自动语音系统或人工台享受中国网通提供的用心服务。
目标客户
使用中国网通业务的所有客户。
使用方法
客户可使用固定电话或手机拨打10060，或异地长途区号＋10060，享受中国网通本地公司或异地公司提供的用心服务。
为客户提供的服务
金色俱乐部
金色俱乐部是专为长期使用中国网通的通信服务、且满足一定条件的重要客户提供的一项客户关怀和回报计划?？突Ь弑赶嘤μ跫⒊晌鹕憷植炕嵩焙螅硎艿奖绕胀突Ц佑胖矢咝У耐ㄐ欧?，并可获得形式多样的关怀和回馈。
目标客户
使用中国网通业务的中高端单位客户以及高端个人客户。
给客户的价值
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