更新时间:2025-05-06 16:14:47作者:佚名
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上一篇文章:如何在不被动的情况下为报价电子邮件提供谈判空间?
主题:商业提案和报价英语
核心挑战:如何在不为自己挖洞的同时留出谈判空间的情况下显示引号中的竞争力?
适用小组:国际工程招标业务人员,营销人员
案例故事:报价电子邮件触发了30%的损益
在国际工程市场中,报价不仅是价格的艺术,而且是一种语言游戏。小措辞错误可能会导致您的公司遭受巨大的财务损失。
这是一个真实的情况 -
我们公司竞标印度尼西亚的桥梁EPC项目,总价为5000万美元。经过多轮筛选,我们成功进入了最终的业务谈判阶段,前景很明亮。像往常一样,我们向所有者发送了一封正式的要约电子邮件。但是,就在一天后,我们收到了所有者的答复:
“根据您的报价,我们了解您的价格是可以商量的。请修改您的报价,并为我们的最终评估提供30%的折扣。”
(根据您的报价,我们了解您的价格是可以商量的。请调整报价,并为我们提供30%的折扣以进行最终评估。)
30%?呢这是我们根本无法接受的价格降低!我们从来没有承诺降价,但是为什么所有者认为我们的报价是“可谈判的”呢?
当我们审查报价电子邮件时,我们发现了一个致命的问题 - 电子邮件中的措辞使所有者错误地认为我们的价格仍然有很大的调整空间!
错误词1:使所有者错误地认为可以谈判价格
在电子邮件中,我们写道:
“我们的价格可能会进行谈判。” (我们的价格是谈判。)
这种表达的最初意图是为谈判留出空间,但是在所有者看来,相当于明确指出“价格不是最终价格,并且可以谈判价格降低”。这使他们有理由向他们施加压力。
更好的表达方式:
“我们的公司和竞争优惠为50,000,000美元。”
(我们的官方报价是5000万美元,具有竞争力。)
错误措辞2:使用“指示价格”而不是“固定价格”
在电子邮件中,我们还提到:
“该项目的指标价格为50,000,000美元。” (我们的参考报价为5000万美元。)
关键字:“指示价格”意味着价格也可以调整而不是最终金额。这使所有者感到他们可能会给我们降低价格的压力。
更好的表达方式:
“我们对该项目的公司提供的报价为50,000,000美元。”
(我们的正式报价是5000万美元。)
错误词3:模糊折扣承诺,为业主提供便宜的空间
我们还向电子邮件添加了一个句子:
“可以在某些条件下讨论折扣。” (可以在某些条件下讨论折扣。)
最初的意图是强调折扣需要条件,但是该句子本身仍然使所有者可以看到“降价的可能性”,他们自然会抓住这一点并需要更大的让步。
更好的表达方式:
“任何折扣都是以提早付款或更大的合同量为条件的。”
(折扣仅适用于提早付款或更大的合同量。)
关键教训:如何在不被动的情况下留出谈判空间?
从这种情况下,可以看出引号措辞决定了所有者对价格的期望。如果您想表现出诚意并保留一定数量的谈判空间,则需要做:
避免使用含糊的词,例如“可谈判”(可协商)并使用“牢固报价”(官方引用)
如果您想保留议价空间,则应设置“有条件折扣”,例如“仅适用于早期付款或大型合同”
使用“以价值为导向”的语言减少所有者的议价冲动,例如强调质量,交付能力和长期价值
通过“非价格因素”(例如付款方式和交付时间)指导谈判,而不是直接优惠
下一篇文章:进一步优化谈判策略,以使报价有吸引力而不会失去主动性
在先前的分析中,我们澄清了所有者容易误会的词,这导致了他们的价格下降。因此,在实际的谈判过程中,我们如何进一步优化沟通,以使报价不仅可以吸引所有者,还可以使自己有被动价格降低的风险?
1。使报价更具吸引力,而不是简单的价格竞争
许多公司在引用国际工程项目时很容易陷入“低价竞争”,但实际上,业主不仅考虑价格,而且考虑::
如果您只谈论价格,所有者自然会专注于“如何使您更便宜”;但是,如果您强调价值,所有者的重点将转向如何获得更好的总体解决方案,而不是简单地降价。
示例表达式(中文和英语比较):
“除了竞争性定价之外,我们还确保高质量执行,降低项目风险并优化长期成本。”
(除了竞争性报价外,我们还确保高质量执行,降低项目风险并优化长期成本。)
“我们的建议旨在在成本效率,质量保证和准时交付方面提供最佳价值。”
(我们的解决方案旨在提供最佳的成本效益,确保质量并准时交付。)
2。降价?是的,但是您必须“更改”某些东西!
如果所有者坚持降低价格,请不要直接达成共识,而是交换合同条件,这些条件对他有益于他,例如:
示例表达式(中文和英语比较):
所有者(客户):您的报价太高。您可以便宜10%吗?
您:我们的报价基于高质量标准和及时交付。如果价格是主要考虑因素,我们可以探索是否可以调整付款方式或可以优化交货周期以创造更多价值。
客户:您的价格太高。您可以将其减少10%吗?
您:我们的价格基于高质量的标准和及时的交付。如果定价是关键问题报价的英文贝语网校,我们可以按付款方式探索调整或优化交货时间表以创建更多价值。
这意味着:如果所有者希望您降低价格报价的英文,他们还必须根据合同条款做出让步,而不是单方面降低价格。
3.预测所有者的谈判策略并提前准备响应计划
(以上是建议,与工程英语学习无关。)